-

Открыто кейсов

-

Пользователей

-

Онлайн

-

Апгрейдов

FAQ - Ответы на самые частозадаваемые вопросы

Вопрос №1: Я пополнил баланс, а деньги не пришли. Что за развод?

Деньги иногда могут приходить с задержкой. Если Вы пополнили счет минуту назад, то паниковать рано. Подождите 15-20 минут, и если баланс всё же не начислится — напишите в нашу техподдержку через Vk, прикрепив скриншот чека и ссылку на свой VK/GOOOGLE профиль. Обязательно Вам поможем!

Вопрос №2: Я зашёл в профиль, чтобы вывести вещь, а её можно только продать!

Либо эта вещь из ежедневного кейса, предметы из которого можно только продавать, либо прошёл час с момента выпадения данной вещи. По истечению часа вещь можно только продать. В случаях(если не было работника на месте) Вы можете обратится в тех. поддержку в течении 72 часов и вам помогут ее получить.

Вопрос №3: Как вывести скин с сайта?

(Минимальный вывод 32 UC) 1.Вам необходимо зайти к себе в ПРОФИЛЬ. 2.Укажите ID своего аккаунта Pubg Mobile 3.В течении 24 часов вам будут начислена сумма ваших скинов на сайте в UC на ваш аккаунт

Вопрос №4: Ко мне добавился человек, представился сотрудником pmdrop и просит вернуть ему выигранную вещь. Что делать?

В данный момент развелось много мошенников, которые от лица администрации pmdrop.ru добавляются к Вам, для того, чтобы под разными предлогами выманить у Вас вещи. Сверьте ID выводящего и мы не просим вернуть вещи обратно, либо продать их нам за пополнение баланса на сайте. Все, кто так делают — мошенники!

Вопрос №5: На счете есть деньги, но мне пишет, что нужно пополнить счет минимум на 10р. Как это?

Дело в том, что если Вы получили деньги на свой баланс в качестве бонуса за регистрацию, за участие в партнерской программе или за активацию бонус-кода, то эти деньги не считаются как "пополненные". Вы можете использовать их для открытия кейсов, но перед этим Вам всё же необходимо пополнить свой счет самостоятельно, минимум на 10 рублей. Это сделано для того, чтобы избежать большого количества фейковых аккаунтов.

Вопрос №6: Что за бонус-код? Где его взять?

Бонус-код — это код, введя который Вы получите бесплатный баланс на нашем сайте. Получить бонус-коды можно в ходе различных акций, например — в нашем паблике Vk. Там их иногда раздают :)

Вопрос №7: Очень долго жду вывода! Меня обманули?

Наши сотрудники выдают призы вручную и из этого нужно будет ждать от 1 до 7 дней!

Вопрос №8: Я открывал кейс, рулетка остановилась на аркане, а в окне с выигрышем выпала уже другая шмотка. Подкрутка?

Нет, не подкрутка. Анимация рулетки — это всего лишь визуальный эффект, который не влияет на сам рандом. Рассчет того, какая вещь Вам выпадет, происходит сразу после нажатия кнопки "Открыть кейс". Из-за разного рода проблем с интернет-соединением анимация иногда может не соответствовать реальному результату открытия. Это довольно неприятный момент, но случается он довольно редко и на Ваш дроп никак не влияет.

Вопрос №9: 10 рублей есть а кейс не открывается, что делать?

Для того что бы использовать, бонусные 10 рублей, вы должны сначала пополнить баланс на 10 рублей или больше

Вопрос №10: Где взять инвайт-код и что он мне даст?

Инвайт-код можно получить от друга. Введя его, Вы получите 10р на свой баланс, а Ваш друг будет получать бонусы за Вашу активность на сайте

Вопрос №11: Ответа на моего вопроса нету(

Не расстраивайтесь. Для пользователей работает техподдержка через Vk. Найти её можно в правой нижней части сайта.